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Last Mile

Logística da Última Milha: Entrega Final com Eficiência e Controle

O Que É Last Mile

Por que ela importa tanto?

logística da última milha (ou last mile) é a etapa final da entrega: o trecho que separa o centro de distribuição do endereço do cliente.

É o momento mais crítico da operação logística — onde qualquer erro compromete a satisfação do cliente final, a reputação da marca e a eficiência da operação.

Desafios do transporte na última milha no Brasil

Trânsito intenso em grandes centros

Falta de estrutura viária em regiões periféricas

Restrições de circulação por tipo de veículo

Complexidade de rotas e tentativas de entrega

Alto custo por entrega unitária

Como a IDH atua na entrega final com excelência

Uma operação especializada em Last Mile

A IDH é uma transportadora com foco no last mile, preparada para atender operações com:

  • Roteirização otimizada por geolocalização
  • Frota urbana própria (Vans, VUCs, Motofrete)
  • Rastreamento em tempo real via TMS
  • Comunicação proativa com o cliente via SACflow
  • Equipes treinadas para manuseio e entrega direta

Tipos de empresas que mais se beneficiam do Last Mile

  • E-commerces e marketplaces
  • Redes varejistas com lojas físicas e CDs regionais
  • Indústrias com entregas técnicas ou agendadas
  • Distribuidoras que vendem direto para o consumidor

Last Mile é onde sua logística entrega reputação

Solicite uma proposta especializada para last mile